Politica de confidențialitate

1. Introducere

Confidentialitatea datelor dumneavoastra este o prioritate pentru Velaria Invites. Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam informatiile cu caracter personal pe care le procesam in legatura cu serviciile noastre de creare a invitatiilor electronice pentru evenimente.

2. Ce Date Colectam?

Pentru a furniza serviciul nostru, colectam urmatoarele tipuri de date: Datele dumneavoastra (ale Utilizatorului):

• Date de identificare si contact: Nume, prenume, adresa de e-mail si, daca este cazul, numar de telefon. Aceste date sunt necesare pentru crearea contului si comunicarea cu dumneavoastra.
• Date de plata: Informatiile legate de tranzactia de plata (valoarea, data tranzactiei). Nu stocam informatiile cardului dumneavoastra (numarul cardului, data de expirare, codul CVV), deoarece plata este procesata direct de catre partenerul nostru, Netopia Payments.
• Date de navigare (Log-uri de server): Adresa IP, paginile specifice accesate pe site-ul nostru, data și ora accesării. Aceste date sunt colectate automat pentru toți vizitatorii site-ului.

• Detalii eveniment: Numele mirilor/gazdelor, data, ora, locatia si alte informatii text pe care le introduceti in panoul de administrare pentru a personaliza invitatia.
Datele invitatilor (colectate prin functia RSVP):
• Numele invitatilor care raspund la RSVP.
• Starea de participare (prezent, absent) si eventuale mesaje aditionale lasate de invitati.
• Adresa IP a dispozitivului de pe care se face confirmarea (colectata automat pentru a preveni abuzurile).

3. Cum si de ce Utilizam Datele Dumneavoastra?

Utilizam datele colectate in urmatoarele scopuri:

Furnizarea serviciului: Pentru a va permite sa creati si sa personalizati invitatii electronice si sa accesati panoul de administrare.

Comunicare: Pentru a va trimite notificari legate de contul dumneavoastra sau de serviciu (ex: confirmare de plata, instructiuni).

Procesarea platilor: Pentru a procesa tranzactia unica de plata prin Netopia Payments.

Gestionarea invitatiilor: Pentru a permite invitatilor sa confirme participarea la eveniment prin functia RSVP.

Respectarea obligatiilor legale: Pentru a ne conforma cu reglementarile legale si fiscale aplicabile.

Administrarea și securitatea site-ului: Monitorizăm traficul și paginile accesate pentru a asigura buna funcționare a platformei, pentru a optimiza performanța și pentru a detecta sau preveni tentativele de fraudă ori atacurile cibernetice (Interes Legitim).

4. Cum Protejam Datele Dumneavoastra?

Statistici si analize: Pentru a monitoriza utilizarea platformei si a imbunatati serviciile noastre.

Securitate: Pentru a proteja aplicatia si datele impotriva accesului neautorizat si a altor riscuri de securitate.

4. Stocarea si Stergerea Datelor

Datele evenimentului si raspunsurile RSVP sunt stocate in sistemul nostru.

La o luna de la data evenimentului, toate datele evenimentului (informatii introduse de utilizator, RSVP-uri) sunt sterse permanent din baza noastra de date si nu mai pot fi recuperate.

Datele dumneavoastra de cont (nume, e-mail) vor fi pastrate atat timp cat aveti un cont activ sau pentru o perioada de 5 ani in scopuri contabile si fiscale.

Log-urile de acces și înregistrările paginilor vizitate sunt păstrate pentru o perioadă de 90 zile, după care sunt șterse automat, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru investigarea unui incident de securitate.

5. Dezvaluirea Datelor Catre Terti

Nu vindem, nu inchiriem si nu facem schimb de date cu caracter personal cu terte parti, cu exceptia urmatoarelor situatii:

Procesatorul de plati: Partajarea datelor necesare pentru procesarea platii cu Netopia Payments, care este responsabil pentru securitatea si confidentialitatea informatiilor financiare.

Obligatii legale: Putem dezvalui date daca suntem obligati prin lege sau daca o autoritate guvernamentala ne solicita acest lucru.

6. Drepturile Dumneavoastra Conform GDPR

In calitate de persoana vizata, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul la informare: Dreptul de a fi informat despre datele colectate si utilizate.
• Dreptul la acces: Dreptul de a cere o copie a datelor dumneavoastra.
• Dreptul la rectificare: Dreptul de a cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat"): Dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra, cu exceptia situatiilor in care legea impune pastrarea lor.
• Dreptul la restrictionarea procesarii: Dreptul de a restrictiona procesarea datelor in anumite circumstante.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele intr-un format structurat si de a le transmite altui operator.
• Dreptul de a depune o plangere: Puteti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate.

7. Contact

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de aceasta Politica de Confidentialitate, ne puteti contacta la adresa de e-mail: support@velaria-invites.ro.